德帥:我們本該多20次罰球

　　其實同樣具有UGC優勢的還有豆瓣，德帥多豆瓣電影的評論區一直是一大看點，德帥多但豆瓣投放出來的地鐵海報沒能結合這一點，文案十分平淡，甚至有點過於“文青”，讓人難以理解。

例如當用戶在提交郵箱訂閱信息的時候，本該“獲取用戶信息/推送相關廣告”對於營銷人員而言是很自然的需求，本該但是對於用戶而言，就需要考量了。沒有正確的反饋，罰球就沒有正確的互動。

今天的文章，德帥多我們來聊聊細節，從視覺反饋、文案和留白三個角度，聊聊這些同樣能夠影響整體體驗還很容易被忽略的元素。也正是因為這種場景化的需求，本該文案需要設計，價值無可替代。元素周圍留白越多，罰球它就越容易被聚焦。” 留白我們常說的留白，德帥多或者負空間，是設計師沒有放置設計元素的空白區域。視覺反饋的主要目的在於：本該·確認APP或者網頁已經接收到了用戶的操作或者提交的信息·傳達交互的結果，結果可見也可理解。

 諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，罰球會讓用戶感到苦惱。視覺反饋在許多設計方案中，德帥多視覺反饋是很容易被忽略的組成部分，然而它是整個UX設計中，對體驗影響非常大的元素。互聯網公司們已經發現，本該願意付費的人群，依舊是那些具備高價值的人，當下要創造價值，推動內容消費，需要依舊是這些有價值內容和有價值的人。

對於知乎平台而言，罰球我們能夠看到，罰球知乎也將麵臨隨著規模效應疊升而導致的內容價值稀釋、管理困難等等難題，要求知乎平台具備更高的噪音過濾能力。而也正因為知乎用戶的構成結構，德帥多使其遠離了互聯網的“屌絲用戶群”，德帥多具備了客觀、理性、討論的平台基因，讓其在社交網絡的輿論分布上了占據上遊地位，其發聲能夠讓人信服。但是換個角度，本該從在社會事件中對錯誤輿論進行正向引導、斧正的角色來看，知乎平台也具備其他平台力所不及的能力。在過去一年，罰球我們看到，知乎的這種影響力得到了進一步的彰顯，乃至是促進了諸多社會疑難、痼疾的解決落地。

但這是知乎的自我標榜還是客觀事實呢?我們從賀嘉老師利用python分析對知乎啟動用戶和粉絲數量超過10000人的頭部用戶分析結果來看，我們發現知乎用戶中高質用戶的確占據了絕大比例，知乎群體的年薪百萬所言不虛。諸多人士紛紛發布“知乎大V攻略”。

而這種優質內容的積澱，也為其價值付費提供了良好的前提。知乎的問答模式很犀利，護城河也很深。從魏則西事件的發展路徑來說，我們看到其事件經曆是:魏則西知乎親述，引發知乎平台用戶討論，爆發巨大影響力，進而引起社會媒體監督跟進報道、百度陷入輿論危機並回應整改反思，最終讓曆經數年、數易其稿的《互聯網廣告管理暫行辦法》得以落地，讓互聯網廣告不再是灰色地帶，開始走上有法可依的正軌。在數據結果上我們看到：知乎平台上麵活躍著的是高知人群，高收入高學曆是社會這部分人的顯著認知標簽。

魏則西、支付寶可以說隻是知乎影響力的冰山一角。而在這股浪潮下，我們也看到知乎這家慢公司倒是成為了資本的寵兒。而其之所以能夠得到資本的青睞，核心還是在於在知識經濟爆發的當下，知乎在過去五年裏所積累的內容價值和平台效應凸顯下對於具備優質知識、經驗、知識產出能力的人士吸引、湧入，使得知乎平台聚合、提供了當下互聯網最具價值的內容，成為了新一代年輕人在碎片化閱讀的當下最快獲得優質內容的首選平台，以內容賦力眾生。正所謂有有陽光的地方就必會有陰影相伴。

當然，這篇文章的主題，並不是發布大V攻略，而是想談談知乎的另一麵——為什麽知乎這個稍顯年輕的知識社區，究竟憑什麽能夠走到今天——日活用戶1850萬(2016年年底數據)、獲得騰訊、搜狗青睞、並在D輪獲得1億美元融資，成為知識經濟領域獨角獸，他的價值在哪裏?談及知乎價值，個人認為首先需要談論的是知乎的用戶構成，畢竟用戶價值是網站價值的體現。而自2016年以來，“互聯網進入下半場”成為了業界高頻詞匯，透過詞匯的表象去看背後的實質，則是以往互聯網所盛行的“消費人口紅利、得屌絲者得天下”的理論在人口紅利消耗殆盡，消費升級的今天變得不那麽適用了。

在這場鬧劇中，我們也能看到各大平台對於錯誤輿論進行正向引導、斧正能力的差距。諸如去年許多“偽愛國人士”炮製了一場“抵製肯德基”的所謂愛國行動，在他們別有用心的錯誤指導下，使得許多不明真相的愛國群眾成為了他們的槍手，嚴重幹擾了肯德基的正常經營活動，並在惡性事件中造成了不良的社會影響。

從嘉老師公布的數據我們看到：知乎的200位種子用戶分布領域多為互聯網領域創業者(63人)、程序員(27人)、產品經理(17人)、投資人(10人)、媒體人(10人)其他(藝術、教育等10人)。所以關鍵是要做得早，把那1%的意見領袖牢牢抓住，同時還要確保機製公平、上升渠道通暢，讓新用戶也有機會成長為意見領袖——時間的積累就是護城河。可能很多人並不信服知乎所具備的輿論領導能力。而之後的支付寶“校園日記”，也是首先從知乎平台發酵，從而引起整個媒體乃至央視對其的討論批評，而後才有支付寶高管彭蕾發布道歉信和對校園日記進行關停整改而暫時落幕。知乎在16年顯然得到了更大的發展，而在17年新年伊始，更是獲得了今日資本領投，騰訊，搜狗等原股東跟投的1億美元D輪融資，晉升為知識經濟獨角獸。當知乎平台已經揭露了這些“公知”們打著愛國幌子實則是為了營銷網紅的醜惡嘴臉，讓正確輿論得以落地之時，其他平台卻多還是處於焦灼狀態。

摘要：也正因為知乎用戶的構成結構，使其遠離了互聯網的“屌絲用戶群”，具備了客觀、理性、討論的平台基因，讓其在社交網絡的輿論分布上了占據上遊地位，其發聲能夠讓人信服。誠如今日資本徐昕所言：“現在流量入口是內容，不管是買東西還是生活中做各種決策，大家都要看內容。

這些人群所具備的專業知識背景為知乎平台用戶提供了有價值的內容，而非其他平台泛濫成災的廣告、微商、假貨與色情。知乎已經成為高品質內容的第一品牌。

使其能在重大事件中發揮關鍵作用，能夠在錯誤輿論趨勢下扮演正確輿論的引導、斧正角色，成為了新一代年輕人的三觀風向標和在碎片化閱讀的當下最快獲得優質內容的首選平台，以內容賦力眾生。知乎平台的價值在哪裏?我們或許能夠說：知乎平台高知用戶占據主導地位的用戶結構，構建了知乎“專業、價值、理性、客觀”的平台基因，讓其能夠在一個“廣告、微商、假貨與色情”為主導的互聯網平台中，成為能夠聚合、提供當下互聯網最具價值的內容的獨特存在。

document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。”當然，說了知乎這麽多正麵的，好的方麵，那麽知乎就沒有問題了嗎?並不是。使其能夠在這些重大事件中發揮關鍵作用，對於錯誤輿論趨勢進行正確的引導、斧正。而從現實來說，知乎用戶被廣為人知的一個標簽是“年薪百萬”，換句話說則是其用戶具備較高價值，屬於當前中國社會的高學曆高收入人群。

諸如在2016年的魏則西事件中，知乎平台就爆發出了巨大的社會影響力。而對於知乎而言，這類高知人群的活躍，奠定了知乎平台的核心價值——知識、問答分享社區。

近期，知乎答題者"海賊-王路飛"實實在在火了一把，吃瓜群眾在“喝彩”其能一人分飾多角，頗有衝擊奧斯卡希望的時候，也順道將知乎又一次推上了輿論審判台。對於這些挑戰，知乎不是沒有行動，諸如此前對幾個違規大V的銷號處理，社區規範的進一步完善，站內反作弊係統的升級等等，但我們更希望知乎平台能夠繼續拿出更多措施，為知乎平台提供更佳的內容氛圍

可是如此神奇的產品，在國家食品藥品監督管理總局網站上卻查不到任何相關信息。另外，在無印良品超市，一些日本食品的外包裝上都被貼著產地為日本的中文標簽，但是揭開中文標簽後，卻露出了這些產品的真實產地為東京都，也就是曾經的核汙染區。

而耐克中文官網上這款鞋的介紹則被關掉，再也打不開了。據銷售“極藻5s”的上海心知元電子商務有限公司負責人介紹，該產品每個月的銷量在一萬盒，最旺的時候一個月能銷售一萬五千盒。一款外包裝標注原材料為北海道產大米的白米飯，揭開中文標簽後真實產地竟然為核汙染區的新瀉縣。這些公司通過大數據調研發現老人比較接受的禮品是雞蛋。

但3·15曝光的這些事情，都是科視視光與黃河科技學院附屬醫院“合作完成”的。除了“極藻5s”外，百科中還可以查到“B365酵素”、“補肝素”、“神經酸”、“仙人鞭”等產品。

3·15晚會曝光了武漢樂百齡生物科技公司、湖北國創偉業生物技術公司、安徽潤九生物技術公司、武漢樂百齡生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等5家保健食品公司，通過“會銷”手段向老年人銷售保健產品。目前，部分被曝光的企業已經在陸續解決相關的問題，另外監管和執法部門也在進一步的調查中。

但經過多個機構的調查發現，今年有北京互動百科網絡技術股份有限公司、耐克、鄭州市科視視光技術有限公司、深圳海豚跨境科技有限公司、武漢樂百齡生物科技公司、湖北國創偉業生物技術公司、安徽潤九生物技術公司、武漢樂百齡生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等存在不守信的問題。在3·15晚會中，我們可以看到別人不僅可以隨意的看你的招聘和信息，而且可以用你的個人信息進行支付。

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